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혜택 공통 유의사항
- 장례시설 및 예산에 따라 서비스 제공 방식 및 일정이 변경 또는
조정될 수 있습니다. - 모든 혜택은 서비스 사항이므로, 클레임 발생시 보상대상이 아닙니다.
온유 프리미엄 서비스의 경우
- 장례 발생시 현장 컨설팅을 통해 고객님의 선택사항으로 진행되며,
다른 보상 품목으로 대체 될 수 없습니다. - 2/19일 부터 서울/경기/인천지역에 한하여 서비스가 제공됩니다.
(도서산간제외, 추후 서비스 전국 확대 예정) - 추모테이블 진행시 귀중품 전시는 권장하지 않으며, 도난발생시
책임지지 않습니다.
유의사항
- 장례는 3일장 기준입니다.
- 장례식장 시설 이용료, 장례식장 식대(접대 음식비) 및 제물구입비는
장례식장에 납부하셔야 합니다. - 일부 도서지역은 장례서비스가 제외됩니다.
- 위 상품은 장례식장 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 고객님의 요청에 따라 품목 변경 발생 시, 추가 요금이 발생될 수
있으며 미사용 품목은 권리포기로 간주합니다.
(매장일 경우, 장법에 따라 관의 종류가 상품과 다를 수 있음을 참고바랍니다.) - 장의차량 서비스는 장지 상황에 따라 차량이 변경될 수 있습니다.
- 리무진은 화장시 화장장까지 제공됩니다.
- 장의차량운행시 톨게이트 비용, 도선료는 유가족이 부담하십니다.
- 장례지도사 출동 후 고객의 사정으로 인해 취소할 경우 출동요금
20만원이 부과됩니다.
(일부 도서지역은 장례서비스가 제한되실수도 있으니 사전 문의바랍니다.) - 무료 제공 차량거리 추가 비용: 1km당 2,000원 입니다.
이 외 통행료와 기타 제반비용은 유가족부담입니다. - 조문객 응대 전문 도우미는 제공시간 외 추가발생 시 시간 당
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소중한 후기
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0
우리도 힘들지만 지도사님도 많이 힘들텐데
힘든 내색도 안하시고 묵묵히 진행해 주셔서 너무 감사 했고
친절하고 편안하게 큰일을 치룰 수 있도록 잘 도와주셔서 감사드립니다.
돌아가신 아버지와 가족친지 모두를 대표해서 감사드립니다.
2026-09-07 -
0
유가족의 입장에서 차분하고 세심하게 안내해 주시고
모든 절차를 꼼꼼하게 진행해 주셔서 걱정을 덜 수 있었습니다.
작은 부분까지 신경써주신 덕에 고인을 편안한 마음으로 잘 보낼수 있었습니다
슬픔에 지친 가족들을 배려해주시고 따뜻하게 말씀해 주시는 모습이 오래 기억에 남습니다.
힘든 시간을 함께해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
2026-09-04 -
0
사랑하는 아버지를 하늘나라로 보내드려야 하는 막막함과
경황이 없는 상황속에서 지도사님을 믿고 장례를 치르는 동안
아무런 불편함 없이 물흐르듯 잘 진행되어 편안하게 잘 치를 수 있었습니다.
사진 준비와 장식까지 예쁘게 꾸며주셔서.
모두 영상과 함께 아버지의 좋은 추억을 함께 느꼈어요.
잘 마무리하고 모실수있게 도와주셔서 감사드립니다.
2026-09-03
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